النطاق والتعديلات
يحدد العرض المكتوب المخرجات وجولات المراجعة والمدة والمقاسات، بعد مراجعة البريف والأصول والقدرة. لا نضمن أيًا منها قبل ذلك. وأي تغيير خارج النطاق يحتاج موافقتك على عرض محدَّث.
الحقوق والمواد
لا نستخدم منتجًا أو شعارًا أو صورة أو موسيقى أو مرجعًا إبداعيًا قبل تأكيد مكتوب بحق استخدامه. لا تظهر علامة لطرف آخر، ولو في الخلفية، دون حق مؤكد، ولا ننسخ أعمال علامات أخرى أو صنّاع محتوى آخرين. ويحدد الاتفاق حدود استخدام المخرجات النهائية.
الهوية والصوت
لا نستخدم وجه أي شخص حقيقي أو صوته، ومنهم موظفوك وأنت نفسك، في توليد أو استنساخ أو تبديل وجه أو دبلجة إلا بموافقة كتابية مسبقة منه تحدد الاستخدام والمنصات والمدة. وكل ما لم تذكره الموافقة غير مسموح. يمكن سحب الموافقة كتابيًا لأي محتوى لم يُنشر بعد. لا نصمم الشخصيات الاصطناعية لتشبه شخصًا حقيقيًا بعينه، ولا نعد بصوت عربي أو لهجة محددة؛ يُحدد ذلك في العرض بعد التحقق.
الإفصاح عن الذكاء الاصطناعي
نستخدم أدوات الذكاء الاصطناعي بقرار إبداعي ومراجعة بشرية، ويوضح العرض ما سيُنتج بها. لا نقدّم المحتوى الاصطناعي على أنه تصوير حقيقي أو تجربة أو شهادة عميل. والإفصاح لا يغني عن موافقة أصحاب الوجوه والأصوات.
يستخدم الاستوديو أدوات الذكاء الاصطناعي في إنتاج الفيديو الإعلاني، وقد يشمل ذلك الصوت. القرار الإبداعي بيد إنسان، وتُراجع النتيجة مراجعة بشرية قبل التسليم. ويحدد العرض المكتوب لكل مشروع ما سيُنتج أو يُعدَّل بهذه الأدوات. إذا ظهر في إعلان بأسلوب محتوى المنصات شخص لم يُصوَّر فعلًا، فهو شخصية اصطناعية أو تمثيل إبداعي، ولا نقدّمه على أنه عميل حقيقي أو تجربة أو شهادة، ولا ننسب إلى شخص حقيقي كلامًا لم يقله. نوصي بوسم ظاهر مثل «تمثيل إبداعي منتَج بالذكاء الاصطناعي»، أو بوسم المنصة المخصص لذلك إن وُجد. ويحدد الاتفاق المكتوب من يضع الوسم عند النشر. والإفصاح لا يغني عن موافقة أي شخص حقيقي يُستخدم وجهه أو صوته.
السعر والإلغاء
لا أسعار منشورة ولا دفع عبر الموقع. نكتب السعر والمدة وشروط الدفع والإلغاء والاسترداد في عرض نرسله إليك، ولا دفع ولا إنتاج قبل موافقتك عليه كتابيًا. وتسجيل اهتمامك لا يعني أن الإنتاج متاح فورًا.
الخصوصية
لا يحتوي الموقع على نموذج طلب أو رفع ملفات أو دفع. إذا اخترت التواصل عبر واتساب أو البريد، نتلقى ما ترسله إلينا وما تعرضه الخدمة من بيانات حساب أو اتصال. لا ترسل بيانات حساسة أو وثائق أو ملفات في رسالتك الأولى.
إشعار الخصوصية للتواصل المباشر (آخر تحديث: 18 أكتوبر 2026)
- المسؤول والتواصل
- حسن الزاكي بصفته الشخصية، وهو المسؤول عن تحديد أغراض استخدام بيانات الرسائل. للاستفسارات وطلبات الخصوصية: hello@sirdastudio.com.
- البيانات التي نتلقاها
- ما تختار كتابته وإرساله، وبيانات الاتصال واسم الحساب أو صورته التي تعرضها خدمة واتساب أو البريد، وأي مرفق ترسله. لا نطلب بيانات حساسة أو مرفقات لبدء التواصل؛ ويمكنك الاكتفاء بوصف عام لاستفسارك.
- الغرض والمسوّغ
- نستخدم البيانات للرد على استفسار بدأتَه، وتقييم ملاءمته، وإعداد عرض إذا طلبته. يستند ذلك إلى المصلحة المشروعة في التعامل مع الاستفسارات الواردة وتقديم رد مناسب، مع حصر الاستخدام في هذا الغرض ومراعاة حقوقك وتوقعاتك. لا نستخدم بيانات التواصل للتسويق ولا نضيفك إلى قوائم تسويقية.
- القنوات والجهات المعالجة
- تصل رسائل واتساب إلى حساب حسن الشخصي مؤقتًا، ويصل البريد إلى hello@sirdastudio.com المستضاف لدى Zoho Mail. يطّلع حسن على الرسائل، ويعالج مزود القناة البيانات اللازمة لتشغيل الخدمة. تستضيف Cloudflare صفحة الموقع وقد تعالج بيانات تقنية لازمة لتقديمها وحمايتها. قد تتم معالجة بعض البيانات خارج المملكة بحسب البنية وإعدادات وسياسات كل مزود؛ ولا ندّعي حصر دولة المعالجة أو مواقع جميع سجلات المزودين.
- الاحتفاظ والحذف
- نراجع الرسائل يدويًا كل 20 يومًا. إذا لم يتحول الاستفسار إلى مشروع، نحذف النسخ التي نتحكم بها في أول مراجعة بعد مرور 10 أيام على الأقل من آخر تواصل، وبما يستهدف ألا تتجاوز مدة الاحتفاظ التشغيلية 30 يومًا من آخر تواصل. لا يشمل ذلك نسختك أو سجلات ونسخًا احتياطية يحتفظ بها مزود الخدمة خارج سيطرتنا، أو ما يلزم الاحتفاظ به نظامًا أو لمتابعة نزاع. إذا بدأ مشروع، تُحدد مدة حفظ ملفه بحسب متطلبات التعامل والاتفاق.
- حقوقك وطلباتك
- يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك أو الحصول عليها أو تصحيحها أو طلب إتلاف ما لم تعد الحاجة إليه قائمًا، عبر الرد في القناة نفسها أو مراسلة البريد أعلاه. نتحقق من هويتك بما يتناسب مع الطلب، ونعالجه خلال المدة النظامية، وهي عادةً 30 يومًا. إذا استندت معالجة محددة إلى موافقتك، يمكنك سحبها؛ ولا يؤثر ذلك في المعالجة السابقة للسحب أو في أي معالجة تستند إلى مسوّغ آخر.
- التحديث
- قد نحدّث هذا الإشعار إذا تغيرت قنوات التواصل أو طريقة التعامل مع البيانات، وسنوضح تاريخ آخر تحديث هنا.